Apresenta Cobrança, Atividades da área de cobrança, Contato para cobrança – parte I, Contato para cobrança – parte II, Meios de contato, Inadimplentes , Perfis dos inadimplentes, Comportamento emocional do devedor, Cobrança telefonada, Cobrança telefonada ativa e Cobrança telefonada receptiva. Curtiu esse curso? Então aproveite e veja também o Curso de Matemática Financeira com Excel,, Finanças públicas para concursos, e Prevenção a Fraudes. Sobre a carga horária: O curso possui 10 horas de carga horária.
Habilidades aprendidas
1 - Cobrança
2 - Atividades da área de cobrança
3 - Contato para cobrança – parte I
4 - Contato para cobrança – parte II
5 - Meios de contato
6 - Inadimplentes
7 - Perfis dos inadimplentes
8 - Comportamento emocional do devedor
9 - Cobrança telefonada
10 - Cobrança telefonada ativa
11 - Cobrança telefonada receptiva
HELIO HONDA
Professor Docente Multidisciplinar em Administração de Empresas. Atua em Docência de Administração de Empresas na Faculdade Escola Técnica Sequencial e iPed Cursos, nas matérias de Finanças, Contabilidade, Legislação Previdenciária, Custos, Compras, Logística, Recursos Humanos, Projetos e TCC. Atuação profissional com 15 anos de experiência desempenhados em grandes players do mercado nas áreas de Planejamento Estratégico, Tático e Operacional. Perfil Generalista, "Hands On e focado em resultados. É gerente administrativo financeiro da empresa química L’Atelier Parfums, responsável pela gestão dos departamentos: administrativo, financeiro, contábil, fiscal, compras/custos, recursos humanos, facilities, logística e TI. É Pós-Graduado no curso de Planejamento, Implementação e Gestão da EAD pela Universidade Federal Fluminense; Pós-Graduado no curso de Método integrado de formação continuada de docentes na área de administração pela FEA/USP; Pós-Graduado em Administração de Empresas pela FGV; Graduado em Direito pela FMU; além de possuir participação em diversos treinamentos gerenciais.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O acesso às Formações é de 3 a 6 meses de acordo com a carga horária e, para os Cursos Livres, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo. Consulte as ifnormações de carga horária de tempo de acesso no link do próprio curso ou formação.
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